真诚服务赢得游客点赞:“河南人,中!” 河南新闻

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2018-10-05

河南日报客户端记者刘春香位居中原,守正持中。 河南人爱说中,这事儿中,意思就是可以,没问题,代表着责任和担当。 河南人也喜欢被人说中,意思是表扬你做事儿靠谱,值得点赞。

▲芒砀山景区为游客推车国庆长假,河南拿出十足的诚意,开门待客,温情服务。

无论是云台山悬崖上收捡垃圾的环卫工,还是栾川街头一天要挥动上万次手臂的执勤民警,亦或是忍着恶心翻遍垃圾筒为游客找手机的巩义慈云寺景区员工,都在普通的岗位上,以心换心,全力服务。 点点滴滴,感动游客竖起大拇指,纷纷称赞:河南人,中!毕竟,旅游的美好,不仅在于靓丽的风景,还在于那些美丽的邂逅和不期而遇的感动。 ▲洛阳栾川老君山一元餐A:游在河南,温暖有爱,乐在其中  故事一:老君山售卖1元午餐在买过5元一个的鸡蛋,10元一根的火腿肠之后,国庆长假期间,5A级景区河南洛阳老君山推出的1元午餐,迅速感动了游客。 1元钱买到一碗当地特色糁汤面、一根香肠和一个馒头,价格超值。

为什么提供这个服务?景区副总经理高红说,老君山山高林密,用餐不便,看到一些游客出游带着干粮喝着凉矿泉水下肚,心里不是滋味,尝试着推出了1元午餐,在半山腰为游客做饭接力,让游客能吃上一口热乎饭。

此举被网友怒赞:良心景区!老君山的诚信换来的是游客的互动,检验的是游客文明旅游的素质。 令人欣慰的是,虽然1元午餐无人值守、自觉投币,但长达数百米近千人的队伍始终井然有序,还有人多付了费。

游客李先生说:人心换人心,景区能做到这样,也令我们感动,不能让他们吃亏。

 故事二:垃圾筒里翻手机10月1日晚,青龙山慈云寺景区。

一位游客返回景区寻找丢失的手机,称自己把手机放在装水果的袋子里,误扔进了垃圾筒。 工作人员侯保乾立刻打着手电筒找到早已集中收集的垃圾池,在垃圾池里翻找了一个多小时,终于找出了脏兮兮的手机。 顾不上自己一身脏,侯保乾先把手机擦拭干净还给了游客。

找孩子、找钱包、帮人推车、带人看病……诸如此类助人为乐、拾金不昧的场景,每天都在全省上演。

清明上河园、嵩山景区、芒砀山、龙门石窟景区、红旗渠景区、王屋山景区、云台山景区、宝泉景区、浮戏山雪花洞景区、太昊陵景区、裕达国贸酒店……每时每刻,都在尽力帮助游客解决着形形色色的问题。

 故事三:游客的诉求千奇百怪,缺隐形眼镜护理液?酒店给买。 10月1日晚上,在洛阳市钼都利豪国际饭店。 一名游客提出隐形眼镜护理液没有带。

员工在夜间亲自跑了好几家药店为客人买到。

10月2日,新密承誉德大酒店服务员李松慧准备为客人收拾房间,打开房门的一刻,我惊呆了,她说,客人在消防喷淋头上扯了一条绳,晾满了衣服。 因担心消防喷淋稍微一碰就会出水,打湿衣服,李松慧麻利地收拾好客人的衣服并拿去进行了清洗熨烫。

客人连连称赞河南的酒店服务好,处处为客人着想。 故事四:最后一名游客的下山时间,就是我们的下班时间巩义长寿山景区喊出最后一名游客的下山时间,就是我们的下班时间的服务口号,陪伴游客到最后一分钟。

像这样的例子不胜枚举。 济源王屋山景区:10月1日下午,一名来自洛阳的游客不慎一脚踩空弄伤了腿部,急需救援。 不到5分钟,安全巡逻队便赶到了受伤游客的身边,将他接下山。 信阳鸡公山风景区:一位70多岁老人摸黑下山,行动不便,工作人员轮流背着她下山,负责到底。

B:游在河南文明有礼安全有序游客看到的井然有序,背后却是全省旅游人面临的黄金周大考和紧张。

安全要抓牢、市场秩序要稳定、文明旅游要跟上!省旅游局提前安排部署的,哪一件都不是小事。

并及时到各市进行督导检查。 珍贵的十一黄金周,当你正与家人在各景区的醉人景致中享受美好假期的时候,全省旅游人却投入了更加紧张的工作状态。 濮阳、三门峡、驻马店、郑州、洛阳、商丘、济源、新乡……全省旅游系统工作人员,都在为游客的旅游幸福体验保驾护航。

他们奔赴各县区、各旅游企业,检查旅游厕所配备情况,督导旅游企业的旅游安全保障……在景区的各个角落,都可以看到他们忙碌的身影。

节日期间,郑州旅游维权直通车开进少林景区。 中牟县文广旅游局引导景区在售票处、入口处、游客接待中心、停车场、主游路、景点内等醒目位置和区域,合理增设文明旅游温馨提示牌……诚于中,行于外。 内心真诚的河南人,所表现出来的行为也必合乎诚信,真诚地待人接物。

长久以来,全国道德模范数量河南位居全国第一,河南好人最多。 河南旅游人秉承这一厚重的文化滋养,诚信服务,文明待客。 这个黄金周,来自河南的温暖,感动着无数游客齐赞:河南人,中!鹤壁新闻网版权与免责声明凡本网注明“鹤壁新闻网X月X日讯”的所有作品,版权均属鹤壁新闻网,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。 已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:鹤壁新闻网”。

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